Términos y Condiciones.

Resumen

Entregas

Los tiempos de entrega son los siguientes:

En stock: 24 a 72 horas.
Los artículos se entregan de lunes a viernes, se excluyen los festivos. El tiempo de entrega es de entre 1 a 5 días hábiles desde el envío.
No se realizan entregas los sábados, domingos o en los días festivos de cada región en concreto. Todas las compras se entregan mediante empresas de mensajería de reconocido prestigio como CORREOS, SEUR, ETC.

Devoluciones y cambios

Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar dicho artículo.
El producto no debe estar usado.
El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se envió con su embalaje original.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu(s) pedido(s) en cualquier momento antes de su envío y recibirás el abono completo contactando con nosotros para cancelar tu pedido, siempre y cuando éste no haya sido enviado.
Si tu pedido ya ha sido enviado (es decir, ya ha salido del almacén) tendrás que esperar hasta su entrega para poder cancelar el pedido, aunque dicha cancelación estará sujeta a términos y condiciones establecidas para devoluciones (véase apartado “Cambios y devoluciones”).

 

Contenido

Esta página web y los servicios relacionados a la misma están disponibles al amparo de los siguientes Términos y Condiciones (“T&Cs”) y de cualquier otra norma establecida en nuestra página web. Por favor, lea atentamente los T&Cs antes de realizar pedidos en relación a esta página web. Te recomendamos que guardes una copia de estos T&Cs como futura referencia. Mediante el acceso y el uso de esta página web muestras tu conformidad con estos T&Cs, incluidos los cambios. Si no estás de acuerdo con estos T&Cs, no accedas ni hagas uso de esta página web en el futuro. Para determinadas campañas, promociones o concursos, serán de aplicación términos y condiciones adicionales. Si deseas participar en dicha campaña, promoción o concurso, debes estar conforme con los términos y condiciones aplicables a los mismos. En caso de contradicción entre dichos términos y condiciones y los T&Cs, prevalecerán estos últimos.

Especialmente, deseamos que prestes atención a nuestras políticas relacionadas con las condiciones de compra establecidas en estos T&Cs y a nuestra Política de privacidad. Si eres menor de edad, debes informar a tus padres o tutores sobre estos T&Cs y la Política de privacidad quienes deben expresar la aceptación de los mismos antes del uso de esta página web o de los servicios de la misma. Sólo se aceptan pedidos realizados por personas mayores de edad.

Partiralmendras.com se reserva el derecho de rectificar, modificar y/o reemplazar en totalidad o en parte esta página web, la información y materiales contenidos en la misma, así como los T&Cs. Consulta de forma periódica estos T&Cs para posibles cambios o modificaciones.

 

Derecho de compra

A la hora de hacer una compra a través de esta página web, se te solicitarán tus datos personales. En concreto, los clientes deben proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y demás información solicitada.

 

Datos personales

Te informamos que de acuerdo con la Política de privacidad tus datos personales estarán seguros y solo serán utilizados para los fines indicados en la Política de privacidad. En cualquier momento podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición según se detalla en la mencionada Política de privacidad.

 

Condiciones de compra

Stock

La disponibilidad de nuestros productos es a tiempo real, por lo que es posible que algunos productos seleccionados no se encuentren en stock. Partiralmendras.com no acepta responsabilidades derivadas de la falta de stock o de cualquiera de los modelos mostrados.

Cómo comprar

Partiralmendras.com utiliza el siguiente procedimiento de compra:

Debes seleccionar y añadir al carrito el/los artículo(s) que deseas comprar haciendo click en el icono del carrito que aparece en la página web.

El carrito incluirá el nombre del/los artículo(s) seleccionado(s), las opciones seleccionadas (en caso de tener) y precio (incluido el IVA).

En el carrito, te mostraremos una relación del/los artículo(s) que te dispones a comprar, el precio total (incluido el IVA y los gastos de envío).

Una vez seleccionados los artículo(s), debes cumplimentar la hoja de pedido. En esta hoja de pedido debes indicar tus datos personales y la información sobre el pago con el fin de procesar tu pedido. Ten en cuenta que todos los datos deben ser completados de forma correcta para evitar confusiones y problemas a la hora de enviar el/los artículo(s) comprados.

Confirmación del pedido

Una vez realizada tu elección y emitido el pedido, recibirás un mensaje de correo electrónico confirmando que tu pedido ha sido registrado (confirmación del pedido). Esta confirmación del pedido incluirá, entre otra, información referente a la identificación del/los artículo(s) comprados, el precio total (incluido el IVA y los gastos de envío) y los datos de entrega.

Si cometes un error a la hora de realizar el pedido, contacta con nosotros donde estaremos encantados de atenderte. No obstante, asegúrate siempre de saber todo lo necesario sobre el producto antes de encargarlo.

Si se origina un error en el mensaje puede tratarse de un problema de comunicación temporal con la red o de un error a la hora de escribir la dirección de correo electrónico proporcionada. En ambos casos, contacta con nosotros. Nos reservamos el derecho de no aceptar tu pedido si, por ejemplo, no es posible obtener el pago, si se aplican restricciones de envío sobre un artículo en concreto o si el artículo no se encuentra en stock. Si se diera este último caso, te informaremos y te abonaremos todos los pagos que hayan sido efectuados.

Política de precios

Los precios mostrados en esta página web aparecen en euros e incluyen todos los impuestos aplicables. Todos los precios y ofertas corresponderán a los publicados en la página web. El precio de los productos que se muestre en esta página web en el momento de la confirmación del pedido será válido. Partiralmendras.com no se responsabilizará por tasas especiales, aranceles aduaneros o costes adicionales de entrega. Partiralmendras.com se reserva el derecho de modificar sus precios de venta en cualquier momento, salvo para pedidos que ya se hayan efectuado.

Métodos de pago y seguridad

Tal y como se indica en la página de pagos, únicamente aceptaremos pagos efectuados con tarjetas de crédito o débito, mediante formas de pago electrónicas, contra reembolso y transferencia bancaria según disponibilidad, dependiendo del país a donde se envíe el pedido. Ninguna otra forma de pago será aceptada, a excepción de las mencionadas anteriormente.

Con el fin de garantizar la seguridad en las transacciones de pago, utilizamos un TPV Virtual gestionado por el Banco, de modo que te redigiremos a la web del banco para terminar el pago. Esto significa que todos los datos confidenciales (p. ej. número de la tarjeta de crédito y fecha de caducidad) se recogen desde la web del banco, están codificados y se transmiten directamente desde un servidor seguro, utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Asimismo, nos encargaremos de mantener, en la medida en que estemos facultados para ello, los datos de tu pedido de forma segura; sin embargo, no podemos responsabilizarnos por las pérdidas que puedas sufrir si un tercero intenta acceder de manera no autorizada a la información que proporcionas al acceder a esta página web o al hacer el pedido desde esta página web.

No se asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega de la mercancía que se deriven de retrasos o problemas de pago.

Los pedidos múltiples se enviarán cuando todos los artículos estén disponibles. No se realizan envíos parciales.

Partiralmendras.com se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad. Los clientes afectados serán notificados. También nos reservamos el derecho de cancelación del pedido cuando no podamos verificar los datos de envío y/o facturación, en caso de que esto ocurra te lo notificaremos.

Garantía de compra

Únicamente podremos satisfacer el pedido si la dirección de entrega es el lugar de residencia habitual o lugar de trabajo ubicado en uno de el país y zonas indicados en esta página web.

Las ofertas especiales, promociones y descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta que no queden más artículos en stock, lo que ocurra primero.

 

Entregas y seguro

Partiralmendras.com asegura cada compra durante el tiempo de tránsito hasta la entrega en la dirección de envío especificada. Todos los pedidos se entregan por empresas de mensajería profesionales como Correos, Seur, etc.

Los tiempos de entrega son los siguientes:

En stock: 48 a 72 horas.
Los artículos se entregan de lunes a viernes, se excluyen los festivos. El tiempo de entrega es de entre 1 a 5 días hábiles desde el envío.

Las entregas se realizarán en el lugar de residencia habitual o lugar de trabajo ubicado en el país o zona indicados en esta página web. Todas las entregas deben ser firmadas a su recepción. Una vez que se haya firmado la recepción, los artículos serán responsabilidad del consumidor.

No se realizan entregas los sábados, domingos o en los días festivos de cada región en concreto.

Con el fin de evitar problemas con las entregas (direcciones incorrectas, persona ausente en la dirección) debe comunicarse los datos correspondiente de forma correcta, especialmente el número de teléfono de contacto.

Si has pedido más de un producto, esperaremos a que todos los artículos del pedido estén disponibles antes de realizar el envío, ya que no hacemos entregas parciales.

Todos los artículos entregados por Partiralmendras.com serán propiedad de Partiralmendras.com hasta que Partiralmendras.com reciba su pago.

 

Cancelación de pedidos

Puedes cancelar tu(s) pedido(s) en cualquier momento antes de su envío y recibirás el abono completo contactando con nosotros para cancelar tu pedido, siempre y cuando éste no haya sido enviado.
Si tu pedido ya ha sido enviado (es decir, ya ha salido del almacén) tendrás que esperar hasta su entrega para poder cancelar el pedido, aunque dicha cancelación estará sujeta a términos y condiciones establecidas para devoluciones (véase apartado “Cambios y devoluciones”).

 

Cambios y devoluciones

Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar dicho artículo.
El producto no debe estar usado.
El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se envió y en su embalaje original.

Devoluciones

Para solicitar la devolución de un artículo, por favor, sigue los siguientes pasos:

Contacta con nosotros.
Danos tus datos y los del pedido e indicanos lo que quieres devolver.

Una vez hayamos recibido el/los artículo/s y comprobado que cumple/n con las condiciones citadas anteriormente, Partiralmendras te devolverá el importe que has pagado por el/los artículo/s. Si solicitas la devolución en los 14 días hábiles siguientes al día en el que recibiste los artículos, Partiralmendras.com tiene derecho de deducir los costes de entrega inicial. Los costes directos de devolución del/de los artículo/s, deberán ir siempre a cuenta del cliente, excepto en caso de defecto de fabricación, donde Partiralmendras.com será responsable de los costes de devolución del/de los artículo/s.

Si el artículo se devuelve como consecuencia de un defecto de fabricación por el que Partiralmendras.com es responsable, te reembolsaremos el importe total en un plazo de 10 días hábiles. El abono se hará a la cuenta bancaria indicada por el cliente.

En ningún caso se aceptarán los envíos a portes debidos.

 

Servicio postventa

Nosotros siempre tenemos en cuenta la postventa para ayudar a resolver cualquier problema relacionado con nuestros artículos o entregas, ofreciendo a los clientes una respuesta rápida y eficiente.

 

Contacto

Para consultas, dudas, reclamaciones o sugerencias sobre tu pedido o compra, ponte en contacto a traves del e-mail o teléfono que te indicamos en la página de contacto.

 

Derechos de propiedad intelectual

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Contenido

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Tu actividad

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Asociación

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No renuncia

Si incumples los T&Cs y no emprendemos acciones legales contra ti, podremos en todo caso utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumplieras los T&Cs.

 

Legislación aplicable

Estos T&Cs se regirán y se interpretarán de acuerdo con la legislación española. Las partes, sin renunciar al fuero propio o a cualquier otro que por ley les pudiera corresponder, se someten al fuero de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valdepeñas para cuantas acciones y reclamaciones puedan derivarse de la interpretación o ejecución de estos T&Cs.